Lo que necesitas para completar este tutorial
- ✓ Comunicado corporativo en formato ejecutivo y versión extendida
- ✓ Control de tono y cumplimiento de políticas internas
- ✓ Traducción profesional con glosario y notas de difusión
Antes de empezar, asegurate de tener lo siguiente:
Innovalia Telecom SL, sector telecomunicaciones — el problema real
Innovalia debe comunicar la migración de una plataforma de servicios a clientes empresariales con distintos niveles de sensibilidad. El director de marketing necesita versiones adaptadas por audiencia y una traducción profesional al inglés para la filial en Reino Unido.
Con Claude y el prompt de este tutorial, puede resolver este reto en 30-45 minutos — sin conocimientos tecnicos previos.
Datos + contexto
Prompt estructurado
Listo para usar
Cuando usar este tutorial
| ✓ Usalo cuando... | × No lo uses cuando... |
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Preparar el briefing y decisiones de confidencialidad
Reunir el material base y decidir la ruta de tratamiento de datos: uso directo en Claude o redactado anónimo interno. Esta decisión determina si se envía información sensible al modelo o se trabaja con versiones desidentificadas.
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Recolectar el material base Reúne el borrador, puntos clave, listas de destinatarios y cualquier dato técnico. Cuanto más estructurado esté el briefing, mejores serán las salidas del modelo.
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2
Decidir ruta según confidencialidad Si la comunicación contiene datos sensibles (contractuales, financieros, personales), elige la ruta de 'alta confidencialidad' que implica desidentificar o procesar localmente antes de usar Claude; de lo contrario, puedes usar la ruta estándar.
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3
Establecer audiencia y tono objetivo Define claramente para quién es cada versión (ej.: Comité de Dirección, clientes corporativos, prensa) y el tono deseado (ejecutivo, técnico, accesible). Esto guiará las instrucciones del prompt.
Configurar plantilla de requisitos y reglas de estilo
Antes de generar textos, crea una plantilla con requisitos obligatorios: puntos que deben comunicarse, terminología permitida, restricciones legales y formato final. Esto reduce reversiones y asegura cumplimiento.
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1
Listar puntos obligatorios Anota mensajes clave, fechas, responsables y llamadas a la acción que deben aparecer. Indica prioridad para que Claude conserve lo esencial en resúmenes.
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2
Definir términos y glosario Incluye la terminología corporativa que debe respetarse y sustituciones prohibidas para mantener consistencia con la marca.
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3
Establecer formatos de entrega Decide los entregables: comunicado ejecutivo (máx. 300 palabras), versión extendida, notas para prensa y traducción. Especifica formato (correo, nota de prensa, PDF).
Ejecutar el prompt principal
Este es el prompt central del tutorial. Cópialo completo, rellena las variables entre corchetes con los datos de tu empresa o situación, y envíalo.
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1
Copia el prompt completo Selecciona todo el texto del prompt y cópialo. No modifiques la estructura — está diseñado para obtener el output más útil posible.
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2
Rellena las variables entre corchetes Sustituye cada [EMPRESA], [AUDIENCIA] y [CONTEXTO] con información real de tu empresa. Cuanto más específico seas, mejor será el output.
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3
Envía el prompt y espera la respuesta Pega el prompt en el chat de Claude y envíalo. El modelo puede tardar entre 10 y 60 segundos dependiendo de la complejidad.
Iterar y validar con stakeholders
Refina el texto con iteraciones dirigidas: especificidad, tono y cumplimiento. Valida la versión final con responsables legales y marketing antes de publicar o traducir.
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Aplicar prompts de iteración Usa los prompts de iteración para ajustar detalle, tono y concisión hasta alcanzar la versión aprobada.
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Validación interna Envía la versión final a legal y a un representante de la audiencia objetivo para revisión y aprueba los canales de difusión.
Prompts para refinar el output
Estos son los ajustes mas frecuentes que se piden despues del primer output. Copialos directamente en el chat:
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cuando el output es demasiado genérico.
"Refina la versión anterior concentrándote en detalles concretos: reemplaza generalidades por hechos y ejemplos. Mantén el mismo formato y enfatiza impactos operativos y responsables. Usa el siguiente texto base: [TEXTO_BASE]."
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cuando necesitas más o menos profundidad.
"Ajusta la longitud de la "Versión Extendida" a [LARGO] palabras y conserva los puntos obligatorios. Si [LARGO] < 200, sintetiza en bullets; si > 600, añade un apartado técnico con 3 subpuntos."
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cuando el tono no es el adecuado para tu audiencia.
"Reescribe el "Comunicado Ejecutivo" con tono [TONO] (ej.: más directo, más empático, más técnico). Mantén la información clave y no la elimines."
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para compartir con el Comité de Dirección.
"Genera un resumen ejecutivo de máximo 120 palabras que incluya: propósito, impacto en KPIs, riesgos principales y decisión solicitada. Preséntalo en formato de 4 bullets."
Que vas a obtener
Este es el tipo de output que genera Claude con el prompt de este tutorial. El contenido varia segun tu empresa y situacion, pero la estructura es siempre esta:
La versión extendida contiene detalles técnicos y responsables operativos identificables.
La traducción mantiene terminología del glosario y sugiere alternativas de localización.
Las recomendaciones de difusión incluyen un calendario y canales concretos.
Inversion y retorno
Que hacer cuando algo no funciona
| Sintoma | Causa probable | Solucion exacta |
|---|---|---|
| Salida demasiado genérica o repetitiva | Briefing insuficiente o variables vagas | Añade datos concretos en [CONTEXTO] y usa el prompt de 'Hacer el output más específico' con ejemplos reales. |
| Tono inapropiado para la audiencia | No se especificó el tono en el briefing | Reitera el tono deseado con el prompt 'Adaptar el tono' indicando exactamente el público y estilo requerido. |
| Traducción con terminología inconsistente | Falta de glosario o referencias terminológicas | Proporciona el glosario corporativo y solicita al modelo uniformidad; usa la sección de 'Glosario' en el prompt principal. |
| El modelo incluye datos sensibles | Se enviaron datos no desidentificados en ruta estándar | Detén la difusión, reenvía el briefing desidentificado y para futuras ejecuciones usa la ruta de alta confidencialidad: redactado local o procesado en entorno seguro. |
| Salida demasiado larga o desordenada | Instrucciones de formato insuficientes | Pide una reestructuración con encabezados y bullets claros; especifica límites de palabras para cada sección. |
Como hacer este tutorial con Claude en modo avanzado
En modo agente, Claude puede coordinar iteraciones, analizar documentos adicionales y generar versiones sucesivas de forma autónoma. Configura pasos, fuentes y permisos antes de ejecutar para controlar acciones y acceso a datos.
Flujo de trabajo avanzado
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Cargar o indicar documentos y fuentes adicionales a revisar (borradores, políticas, glosario).
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2
Definir objetivos y reglas de decisión autónoma (p. ej., no publicar sin aprobación legal).
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3
Permitir que el agente genere versiones, solicite aclaraciones y proponga un plan de difusión iterativo.
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Revisar el registro de acciones del agente y aprobar la versión final antes de publicación.
Que hacer ahora?
Ahora que has completado este tutorial, hay dos caminos naturales:
Puedo hacer esto sin que mis datos salgan de la empresa?
Si. Este caso de uso trabaja con datos que, por su naturaleza confidencial, estrategica o regulada, son candidatos optimos para ejecutarse con un modelo de lenguaje open source desplegado en infraestructura propia (on-premises o nube privada). Con esta configuracion, ningun dato abandona nunca los servidores de tu organizacion y el modelo no puede ser entrenado con tu informacion.
Mistral Large 2 — Excelente para extraccion de informacion y clasificacion con alta precision.
Qwen 2.5 72B — Especialmente potente para analisis de datos tabulares y financieros.
vLLM — Para entornos de produccion con multiples usuarios simultaneos.
LM Studio — Para pruebas y uso individual sin configuracion de servidor.
GPU: 2x NVIDIA A100 40GB o 4x RTX 4090.
RAM: 128GB minimo.
Alternativa cloud privada: AWS Private Cloud, Azure Government o Google Cloud Confidential Computing.
La configuracion de modelos open source on-premises requiere un proveedor tecnico especializado. Agere puede ayudarte a desplegar esta solucion en tu infraestructura de forma segura, con garantias legales y sin que tus datos salgan nunca de tu organizacion.