Lo que necesitas para completar este tutorial
- ✓ Dashboard con KPIs principales actualizado automáticamente
- ✓ Narrativa ejecutiva semanal con insights y recomendaciones priorizadas
- ✓ CSV y resumen listo para envío a Comité de Dirección
Antes de empezar, asegurate de tener lo siguiente:
LogiFarma Soluciones SA, sector logística y distribución farmacéutica — el problema real
El comité de operaciones recibe múltiples informes ad hoc y tarda horas en consolidar tendencias y riesgos. Falta una narrativa consistente que priorice acciones semanales.
Con Make y el prompt de este tutorial, puede resolver este reto en 30-45 minutos — sin conocimientos tecnicos previos.
Datos + contexto
Prompt estructurado
Listo para usar
Cuando usar este tutorial
| ✓ Usalo cuando... | × No lo uses cuando... |
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Mapear fuentes y KPIs clave
Defina con precisión las fuentes de datos y los KPIs que alimentarán el dashboard. Este mapeo evita resultados incompletos y asegura que la narrativa se base en métricas relevantes.
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Listar fuentes de datos Documente cada fuente (nombre del sistema, endpoint, permisos necesarios) y su frecuencia de actualización. Por ejemplo: ERP_LogiFarma.api/orders (diario), BI_Ventas.view/weekly (semanal).
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Seleccionar KPIs prioritarios Elija 6–8 KPIs accionables (p. ej., OTIF, rotación de inventario, pedidos rechazados). Defina fórmula y dimensión temporal para cada uno.
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Verificar accesos y credenciales Asegúrese de que la cuenta de Make tenga claves/API y permisos de lectura. Pruebe una extracción manual y valide registros representativos.
Construir el escenario Make
Cree un escenario en Make que extraiga, transforme y envíe datos al módulo de IA. Diseñe pasos claros para manejar errores y registros faltantes.
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Crear módulos de extracción Agregue acciones para cada fuente: llamadas API, lectura de Google Sheets o carga de CSV. Normalice nombres de campos para que coincidan con los KPIs definidos.
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Transformar y resumir Use módulos para agregar, filtrar y calcular KPIs por periodo. Genere una tabla consolidada con columnas: KPI, valor_actual, variación_semana, tendencia.
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Enviar payload al LLM Formatee un JSON que incluya contexto de empresa, periodo y tabla de KPIs. Este JSON será la entrada del prompt que generará la narrativa ejecutiva.
Ejecutar el prompt principal
Este es el prompt central del tutorial. Cópialo completo, rellena las variables entre corchetes con los datos de tu empresa o situación, y envíalo.
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Copia el prompt completo Selecciona todo el texto del prompt y cópialo. No modifiques la estructura — está diseñado para obtener el output más útil posible.
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Rellena las variables entre corchetes Sustituye cada [VARIABLE] con información real de tu empresa. Cuanto más específico seas, mejor será el output.
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3
Envía el prompt y espera la respuesta Pega el prompt en el chat o en el módulo LLM de Make y envíalo. El modelo puede tardar entre 10 y 60 segundos dependiendo de la complejidad.
Iterar y ajustar reglas de negocio
Refine la narrativa, umbrales de alerta y prioridades a partir de la primera ejecución. Ajustes precisos incrementan la utilidad del dashboard para la toma de decisiones.
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Revisar resultados con stakeholders Comparta el primer informe con 2–3 responsables (operaciones, finanzas) y recoja feedback sobre relevancia, tono y omisiones.
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Actualizar reglas y umbrales Modifique el escenario para ajustar umbrales de alerta y campos incluidos en la síntesis. Versione el escenario para mantener trazabilidad.
Prompts para refinar el output
Estos son los ajustes mas frecuentes que se piden despues del primer output. Copialos directamente en el chat:
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cuando el output es demasiado genérico.
"Ajusta el informe anterior centrándote exclusivamente en los KPIs [KPIS], proporcionando causas cuantificadas (valores y porcentajes) y citando la métrica histórica de comparación. Indica hasta 3 hipótesis verificables y qué dato exacto se necesita para validarlas."
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cuando necesitas más o menos profundidad.
"Reescribe el informe en formato ejecutivo corto (máximo 300 palabras) o extendido (máximo 1200 palabras) según especificado: escribe 'CORTO' o 'EXTENDIDO'. Mantén la estructura original pero ajusta la profundidad del análisis por KPI."
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cuando el tono no es el adecuado para tu audiencia.
"Reformula la narrativa para que sea: a) neutra y factual, b) orientada a acción y urgente, o c) instructiva y detallada para equipo operativo. Especifica el público objetivo reemplazando [AUDIENCIA]."
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para compartir con el Comité de Dirección.
"Extrae del informe una versión de 6 bullets con impacto y recomendación priorizada. Incluye una métrica clave por bullet y un riesgo asociado. Formato listo para presentación en slide única."
Que vas a obtener
Este es el tipo de output que genera Make con el prompt de este tutorial. El contenido varia segun tu empresa y situacion, pero la estructura es siempre esta:
Tabla de KPIs que coincide con los valores de entrada y presenta variación y tendencia
Recomendaciones priorizadas con propietario y plazo
CSV incluido y formato válido para ingestión en BI
Inversion y retorno
Que hacer cuando algo no funciona
| Sintoma | Causa probable | Solucion exacta |
|---|---|---|
| El escenario falla con error de autenticación al conectar una API | Clave API expirada o permisos insuficientes | Renovar la clave en el sistema origen y actualizarla en Make; probar con una llamada de test y documentar el token y alcance. |
| Valores KPIs nulos o inconsistentes | Cambios en el esquema de la fuente o columnas renombradas | Revisar la última extracción, mapear columnas actuales y actualizar las transformaciones en Make para alinear nombres y formatos. |
| Narrativa demasiado genérica o irrelevante | Entrada al LLM insuficiente o contexto malformateado | Enriquecer el JSON de entrada con contexto adicional (objetivos de negocio, umbrales) y repetir la ejecución; usar el prompt de iteración 'Hacer el output más específico'. |
| Latencia elevada en ejecución del escenario | Llamadas síncronas a APIs lentas o procesos innecesarios en el flujo | Paralelizar llamadas donde sea posible, cachear respuestas y optimizar transformaciones eliminando pasos redundantes. |
| Errores por límite de cuota del LLM | Consumo mayor al plan contratado o límites de tasa | Ajustar frecuencia del escenario, consolidar prompts (menor número de llamadas) o ampliar plan del proveedor LLM. |
Como hacer este tutorial con Make en modo avanzado
El modo agente en Make permite orquestar decisiones automáticas y ejecutar flujos en función de condiciones detectadas (alertas, umbrales). Configure el agente para monitorizar KPIs críticos y ejecutar remediaciones o notificaciones automáticas cuando se detecten excepciones.
Flujo de trabajo avanzado
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Configurar gatillos recurrentes (schedule) para extracción semanal
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Añadir reglas condicionales para evaluar umbrales y severidad
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Definir acciones automáticas: notificación a canales, crear ticket en herramienta ITSM, o ejecutar sub-flujos de corrección
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Registrar actividad y resultados en un log central para auditoría y aprendizaje
Que hacer ahora?
Ahora que has completado este tutorial, hay dos caminos naturales:
Puedo hacer esto sin que mis datos salgan de la empresa?
Si. Este caso de uso trabaja con datos que, por su naturaleza confidencial, estrategica o regulada, son candidatos optimos para ejecutarse con un modelo de lenguaje open source desplegado en infraestructura propia (on-premises o nube privada). Con esta configuracion, ningun dato abandona nunca los servidores de tu organizacion y el modelo no puede ser entrenado con tu informacion.
Mistral Large 2 — Excelente para extraccion de informacion y clasificacion con alta precision.
Qwen 2.5 72B — Especialmente potente para analisis de datos tabulares y financieros.
vLLM — Para entornos de produccion con multiples usuarios simultaneos.
LM Studio — Para pruebas y uso individual sin configuracion de servidor.
GPU: 2x NVIDIA A100 40GB o 4x RTX 4090.
RAM: 128GB minimo.
Alternativa cloud privada: AWS Private Cloud, Azure Government o Google Cloud Confidential Computing.
La configuracion de modelos open source on-premises requiere un proveedor tecnico especializado. Agere puede ayudarte a desplegar esta solucion en tu infraestructura de forma segura, con garantias legales y sin que tus datos salgan nunca de tu organizacion.